Email marketing bao nhiêu tiền: câu hỏi này xuất hiện ngay khi bạn bắt đầu nghĩ đến việc xây dựng danh sách khách hàng. Thật ra, chi phí dao động rất rộng: từ 0 đồng mỗi tháng cho đến vài chục triệu đồng, tùy quy mô và nhu cầu. Huu Thi Blog sẽ giúp bạn hiểu rõ từng gói, so sánh thẳng thắn, và chọn đúng công cụ phù hợp ngân sách, mà không cần thử sai tốn tiền. Đọc xong bài này, bạn sẽ biết chính xác mình cần trả bao nhiêu và khi nào nên nâng cấp.
🛠️ Công cụ email marketing phù hợp từng giai đoạn
Brevo (Sendinblue) — Gói miễn phí
Bạn chưa có danh sách, chưa muốn trả tiền thử nghiệm. Gói free 300 email/ngày đủ để chạy thật.
Mailchimp / GetResponse — Gói trả phí
Danh sách vượt 500 người, cần automation và A/B test. Đây là lúc chi phí nhỏ tạo ra lợi nhuận lớn.
Nội dung bài viết
- 01 Email marketing bao nhiêu tiền — bảng giá thực tế 2026
- 02 Gói miễn phí có đủ dùng không?
- 03 Chi phí email marketing tăng theo quy mô như thế nào?
- 04 Sai lầm khiến bạn trả tiền thừa cho email marketing
- 05 Nên chọn công cụ nào phù hợp ngân sách của bạn?
- 06 Câu hỏi thường gặp về chi phí email marketing
Email marketing bao nhiêu tiền — bảng giá thực tế 2026
Điểm chính: Chi phí email marketing dao động từ 0 đến khoảng 2 triệu đồng/tháng cho doanh nghiệp nhỏ, tùy số lượng subscriber và tính năng cần dùng. Hầu hết nền tảng lớn đều có gói miễn phí đủ để bắt đầu.
Đây là câu hỏi mình nhận nhiều nhất từ người mới bắt đầu làm email marketing ở Việt Nam. Câu trả lời thẳng thắn nhất là: phụ thuộc vào số lượng subscriber và tính năng bạn cần.
Tính đến tháng 7/2026, các nền tảng email marketing phổ biến nhất tại Việt Nam gồm Mailchimp, Brevo (tên cũ Sendinblue), GetResponse, MailerLite và ActiveCampaign. Mỗi nền tảng tính phí theo một trong hai cách: theo số lượng subscriber (người đăng ký) hoặc theo số email gửi mỗi tháng.
Dưới đây là bảng so sánh chi phí email marketing của các gói phổ biến nhất hiện nay:
| Nền tảng | Gói miễn phí | Gói cơ bản (~500 sub) | Gói tăng trưởng (~2.500 sub) | Ghi chú |
|---|---|---|---|---|
| Mailchimp | 500 sub / 1.000 email/tháng | ~$13/tháng (~330.000đ) | ~$35/tháng (~890.000đ) | Phổ biến nhất toàn cầu |
| Brevo | Không giới hạn sub / 300 email/ngày | ~$9/tháng (~230.000đ) | ~$18/tháng (~460.000đ) | Tính phí theo email gửi, không theo sub |
| MailerLite | 1.000 sub / 12.000 email/tháng | ~$9/tháng (~230.000đ) | ~$19/tháng (~480.000đ) | Giao diện đơn giản, phù hợp người mới |
| GetResponse | 500 sub / không automation | ~$15/tháng (~380.000đ) | ~$25/tháng (~635.000đ) | Mạnh về automation và webinar |
| ActiveCampaign | Không có gói free | ~$15/tháng (~380.000đ) | ~$49/tháng (~1.250.000đ) | Mạnh nhất về CRM + automation |
Tỷ giá quy đổi tham khảo tháng 7/2026: 1 USD ≈ 25.400đ. Giá trên là giá niêm yết công khai trên trang chủ từng nền tảng, có thể thay đổi theo chương trình khuyến mãi.
Nhìn vào bảng này, bạn thấy ngay một điều thú vị: Brevo là lựa chọn rẻ nhất nếu bạn có nhiều subscriber nhưng gửi ít email. Mailchimp lại đắt hơn đáng kể khi danh sách tăng. Ví dụ, nếu bạn có 2.500 người đăng ký mà chỉ gửi 2 email/tuần, Brevo tiết kiệm hơn Mailchimp khoảng 430.000đ mỗi tháng, tương đương một bữa ăn nhà hàng.
Mẹo từ chuyên gia: Mình từng chạy song song Mailchimp và Brevo trong 3 tháng để so sánh thật. Kết quả: với danh sách 1.800 subscriber và tần suất gửi 6 email/tháng, Brevo rẻ hơn $14/tháng. Tuy nhiên, Mailchimp thắng ở điểm template đẹp hơn và báo cáo chi tiết hơn. Nếu bạn cần A/B test nội dung email, đây là yếu tố đáng trả thêm tiền.
Để hiểu rõ hơn về cách email marketing hoạt động trước khi chọn gói, bạn có thể đọc thêm email marketing là gì và cách hoạt động thực tế, bài đó giải thích cơ chế từ A đến Z.
Gói miễn phí có đủ dùng không?
Điểm chính: Gói miễn phí đủ dùng nếu bạn có dưới 500-1.000 subscriber và chưa cần automation phức tạp. Vượt ngưỡng đó hoặc cần chuỗi email tự động, bắt buộc phải trả phí để không bị giới hạn tính năng cốt lõi.
Câu trả lời thẳng: đủ dùng, nhưng chỉ trong giai đoạn đầu. “Đầu” ở đây nghĩa là dưới 500 subscriber, chưa cần gửi automation, chưa cần A/B test.
Mình đã dùng MailerLite gói free từ tháng đầu tiên xây danh sách. Thoải mái với 1.000 subscriber và 12.000 email/tháng, tức là gửi 12 email cho toàn bộ danh sách mỗi tháng mà không tốn đồng nào. Với người mới, con số này thừa sức.
Tuy nhiên, gói free có một cái bẫy ít ai nói đến: logo của nền tảng xuất hiện ở footer email. Với Mailchimp free, dòng “Sent with Mailchimp” hiện rõ ở cuối mỗi email. Với một số khách hàng B2B, điều này trông không chuyên nghiệp. Brevo free cũng gắn logo tương tự. Ngoài ra, MailerLite là nền tảng hiếm hoi cho phép gỡ logo ngay từ gói trả phí thấp nhất.
Ngoài logo, giới hạn thật sự nằm ở automation. Mailchimp free chỉ cho 1 chuỗi email tự động duy nhất. GetResponse free không có automation. Do đó, nếu bạn muốn cài email chào mừng, email giới thiệu sản phẩm, rồi email nhắc nhở sau 3 ngày, bạn cần trả phí ngay từ đầu.
Nếu bạn muốn hiểu rõ hơn về cách xây dựng chuỗi email tự động từ tuần đầu tiên, bài 5 luồng email tự động nên cài ngay từ tuần đầu sẽ cho bạn bản đồ cụ thể.
Vậy ai KHÔNG nên dùng gói free? Nếu bạn đang bán hàng online và cần email bỏ giỏ hàng (abandoned cart), email upsell sau mua, gói free sẽ không có những tính năng này. Đây là lúc chi phí email marketing trở thành đầu tư, không phải chi tiêu.
Chi phí email marketing tăng theo quy mô như thế nào?
Điểm chính: Chi phí email marketing thường tăng theo bậc thang, không tuyến tính. Khi danh sách vượt 5.000 subscriber, chi phí có thể nhảy vọt chỉ vì bước sang gói tiếp theo, cần tính trước để không bị bất ngờ.
Đây là phần mà nhiều người bị “sốc” khi danh sách tăng trưởng. Hãy tưởng tượng bạn đang trả $13/tháng cho Mailchimp với 490 subscriber. Tháng sau danh sách lên 510 người. Bạn tự động bị chuyển sang gói $20/tháng. Tăng 54% chỉ vì thêm 20 người đăng ký.
Cơ chế bậc thang này phổ biến ở hầu hết nền tảng. Dưới đây là cách chi phí leo thang theo quy mô danh sách:
| Số subscriber | Mailchimp/tháng | Brevo/tháng | MailerLite/tháng | ActiveCampaign/tháng |
|---|---|---|---|---|
| 0 – 500 | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí | ~$15 |
| 501 – 1.000 | ~$13 | ~$9 (20K email) | Miễn phí | ~$15 |
| 1.001 – 2.500 | ~$20 | ~$9 (20K email) | ~$9 | ~$29 |
| 2.501 – 5.000 | ~$35 | ~$18 (60K email) | ~$19 | ~$49 |
| 5.001 – 10.000 | ~$75 | ~$25 (100K email) | ~$32 | ~$93 |
Giá USD tham khảo từ trang chính thức các nền tảng, tháng 7/2026. Brevo tính theo lượng email gửi, không theo sub, con số trong ngoặc là giới hạn email/tháng.
Nhìn vào cột Brevo, bạn thấy ngay lợi thế khổng lồ: từ 500 đến 2.500 subscriber vẫn chỉ $9/tháng, miễn là không gửi quá 20.000 email. Ví dụ, nếu bạn có 2.000 người đăng ký và gửi 8 email/tháng (16.000 email tổng), chi phí vẫn giữ nguyên. So với Mailchimp cùng quy mô là $20/tháng, chênh nhau $11, tương đương 280.000đ mỗi tháng.
Góc tham khảo: Theo báo cáo Email Marketing Benchmarks của Litmus năm 2024, ROI trung bình của email marketing đạt $36 cho mỗi $1 chi tiêu, tức là ngay cả khi bạn trả $25/tháng, chỉ cần tạo ra $900 doanh thu từ danh sách là đã hoàn vốn. Con số này cao hơn hầu hết kênh digital marketing khác. Dĩ nhiên, ROI thực tế còn tùy ngành hàng và chất lượng danh sách của bạn.
Điều mình muốn bạn nhớ: chi phí email marketing không phải chi tiêu, đó là đòn bẩy. Khi danh sách lên 5.000 người và bạn trả $32/tháng cho MailerLite, mỗi email gửi đi tiếp cận 5.000 người với chi phí 160đ/người. Không kênh nào làm được điều đó.
Muốn biết email marketing có thật sự hiệu quả với quy mô nhỏ không, đọc thêm email marketing có hiệu quả không — số liệu thực tế để có góc nhìn dựa trên dữ liệu.
Sai lầm khiến bạn trả tiền thừa cho email marketing
Điểm chính: Ba sai lầm tốn tiền nhất trong email marketing: giữ subscriber không hoạt động trong danh sách, chọn gói có tính năng không dùng đến, và không so sánh giá trước khi gia hạn năm. Tránh ba điều này giúp tiết kiệm đáng kể chi phí hàng tháng.
Bạn đang trả tiền cho email marketing mỗi tháng. Tuy nhiên, có thể bạn đang trả nhiều hơn cần thiết mà không biết.
Mình đã từng làm điều đó. Tháng thứ 8 chạy email marketing, mình trả $35/tháng cho Mailchimp với 2.800 subscriber. Nhưng khi kiểm tra kỹ, 1.100 trong số đó không mở email nào trong 6 tháng liên tiếp. Tức là mình đang trả tiền cho 1.100 “bóng ma”, và chính đám bóng ma này đẩy mình lên gói đắt hơn.
Sau khi xóa sạch subscriber không hoạt động, danh sách còn 1.700 người. Mình xuống gói $20/tháng. Tiết kiệm $15/tháng, tương đương 380.000đ. Tỷ lệ mở email cũng tăng từ 19% lên 31% vì danh sách sạch hơn (kết quả đo trong đợt dọn danh sách cụ thể này của mình, chưa chắc đúng với mọi trường hợp).
Subscriber không mở email 3-6 tháng liên tiếp làm hại deliverability và đẩy bạn lên gói đắt hơn. Do đó, dọn danh sách mỗi quý là việc bắt buộc, không phải tùy chọn.
Nhiều người chọn gói Pro vì “có thể sau này cần CRM tích hợp”. Tuy nhiên, nếu bạn chưa dùng tính năng đó trong 3 tháng đầu, xuống gói thấp hơn và tiết kiệm tiền thật. Nâng cấp sau khi thật sự cần luôn dễ hơn.
Nhiều nền tảng tăng giá âm thầm sau năm đầu. Vì vậy, hãy đặt lịch nhắc kiểm tra giá mỗi năm và so sánh với đối thủ, thường có gói khuyến mãi tốt hơn khi bạn chủ động hỏi.
ActiveCampaign rất mạnh về CRM và automation phức tạp, nhưng nếu bạn chỉ gửi newsletter đơn giản, bạn đang trả gấp đôi so với MailerLite cho cùng kết quả. Vì vậy, hãy chọn công cụ theo nhu cầu thật, không theo tên tuổi.
Đọc tới đây, có thể bạn nghĩ: “Lại bảo dọn danh sách, nghe quen rồi, ai cũng nói vậy.” Đúng. Nhưng ít ai nói cho bạn biết khi nào thì dọn và dọn thế nào để không mất subscriber tiềm năng. Quy tắc mình dùng: gửi 1 email “win-back” cho người không mở trong 90 ngày. Ai không mở email win-back đó thì xóa. Ai mở thì giữ lại và gắn tag “ngủ đông”.
Để hiểu sâu hơn về cách email tự động hóa giúp giảm công sức vận hành, bài email tự động là gì và khác gì so với gửi email thường sẽ cho bạn góc nhìn rõ hơn.
Đang phân vân chưa biết bắt đầu từ đâu?
Huu Thi Blog tổng hợp lộ trình email marketing từ 0 đến hệ thống tự động, không cần kinh nghiệm kỹ thuật.
Xem lộ trình email tự động AI
Nên chọn công cụ email marketing nào phù hợp ngân sách của bạn?
Điểm chính: Người mới bắt đầu nên chọn MailerLite hoặc Brevo vì gói miễn phí rộng rãi nhất. Khi danh sách vượt 2.500 subscriber và cần automation nâng cao, GetResponse hoặc ActiveCampaign mang lại giá trị tốt hơn so với chi phí bỏ ra.
Thay vì nói “tùy bạn”, mình sẽ nói thẳng: với phần lớn người đọc bài này, MailerLite là điểm bắt đầu tốt nhất. Gói free cho 1.000 subscriber và 12.000 email/tháng, giao diện đơn giản nhất trong số các nền tảng lớn, và khi nâng cấp thì giá cũng thấp nhất phân khúc.
Tuy nhiên, “tốt nhất” không phải cho tất cả. Dưới đây là cách chọn theo từng tình huống cụ thể:
Mới bắt đầu, chưa có danh sách → MailerLite Free
Bạn đang xây danh sách từ 0, chưa biết sẽ có bao nhiêu subscriber. Vì vậy, dùng MailerLite free đến khi đạt 1.000 người, không tốn tiền, không áp lực. Khi vượt ngưỡng đó, nâng lên gói $9/tháng vẫn rẻ hơn hầu hết lựa chọn khác.
Có danh sách lớn, gửi ít email → Brevo
Nếu bạn có 3.000 subscriber nhưng chỉ gửi 2-3 email/tháng, Brevo là lựa chọn rẻ nhất. Với gói $9/tháng cho 20.000 email, bạn gửi thoải mái cho toàn bộ danh sách 6 lần/tháng mà không bị tính thêm.
Cần automation phức tạp + CRM → ActiveCampaign
Bạn muốn cài luồng email theo hành vi người dùng: ai xem trang sản phẩm X thì nhận email A, ai bỏ giỏ hàng thì nhận email B sau 1 giờ. ActiveCampaign làm điều này tốt nhất. Chi phí cao hơn nhưng tỷ lệ chuyển đổi tăng lên bù lại.
Cần webinar + landing page + email → GetResponse
GetResponse tích hợp cả công cụ tạo landing page và webinar trong một gói. Ngoài ra, nếu bạn đang chạy khóa học online hoặc tổ chức webinar thường xuyên, trả $25/tháng cho GetResponse rẻ hơn nhiều so với mua riêng từng công cụ.
Một điểm mình muốn nhấn mạnh: đừng chọn công cụ vì nó nổi tiếng nhất. Mailchimp là cái tên ai cũng biết, nhưng với người mới ở Việt Nam, giao diện phức tạp hơn MailerLite và giá cao hơn Brevo. Danh tiếng không phải lý do đủ để trả thêm tiền.
Nếu bạn đang cân nhắc kết hợp email marketing với các công cụ AI để tối ưu nội dung, bài công cụ AI làm content nào đang được dùng nhiều nhất sẽ cho bạn bức tranh tổng thể về hệ sinh thái công cụ hiện tại.
5 điều cần nhớ khi quyết định email marketing bao nhiêu tiền là hợp lý
- Bắt đầu bằng gói free: MailerLite và Brevo đều có gói miễn phí đủ dùng, thử nghiệm trước khi cam kết trả phí là bước khôn ngoan nhất.
- Tính chi phí theo email gửi, không chỉ theo subscriber: Brevo tính phí theo lượng email, nếu bạn gửi ít, đây là lựa chọn tiết kiệm hơn Mailchimp dù danh sách lớn hơn.
- Automation là tính năng quyết định khi nào nên nâng cấp: Gói free thường giới hạn hoặc không có automation, đây là lý do chính đáng duy nhất để trả phí sớm.
- Dọn danh sách mỗi quý để tránh trả tiền thừa: Subscriber không hoạt động đẩy bạn lên gói đắt hơn và làm hại tỷ lệ mở email, xóa họ là tiết kiệm tiền thật.
- So sánh lại giá mỗi năm: Thị trường email marketing thay đổi nhanh, luôn có gói mới tốt hơn, đặt lịch nhắc kiểm tra để không trả thừa khi gia hạn.
Câu hỏi thường gặp về chi phí email marketing
Điểm chính: Các câu hỏi phổ biến nhất về chi phí email marketing xoay quanh gói miễn phí, thời điểm nên nâng cấp, cách tính chi phí thực tế và so sánh với quảng cáo trả phí. Dưới đây là câu trả lời ngắn gọn cho từng câu hỏi.
Email marketing có tốn phí không nếu chỉ mới bắt đầu?
Không bắt buộc. MailerLite và Brevo đều có gói miễn phí đủ dùng cho người mới, MailerLite cho 1.000 subscriber và 12.000 email/tháng, Brevo cho không giới hạn subscriber nhưng 300 email/ngày. Bạn hoàn toàn có thể bắt đầu mà không tốn tiền.
Khi nào nên nâng cấp từ gói miễn phí lên trả phí?
Có ba dấu hiệu rõ ràng: danh sách vượt ngưỡng giới hạn free, bạn cần chuỗi email tự động nhiều bước, hoặc logo nền tảng ở footer email làm giảm tính chuyên nghiệp. Khi một trong ba điều này xảy ra, chi phí trả phí thấp nhất ($9-$13/tháng) thường hoàn vốn nhanh.
Email marketing ở Việt Nam có công cụ nội địa nào không?
Có một số công cụ email marketing Việt Nam như Mautic (self-hosted) hoặc các giải pháp tích hợp trong nền tảng CRM nội địa. Tuy nhiên, hầu hết marketer tại Việt Nam vẫn dùng Brevo, MailerLite hoặc Mailchimp vì tính năng ổn định và tài liệu hướng dẫn phong phú hơn.
Chi phí email marketing so với chạy quảng cáo Facebook thì sao?
Về dài hạn, email marketing rẻ hơn đáng kể. Quảng cáo Facebook bạn trả tiền mỗi lần tiếp cận, dừng chi tiền là dừng tiếp cận. Với email, bạn trả phí cố định hàng tháng và tiếp cận toàn bộ danh sách không giới hạn số lần. Theo báo cáo Email Marketing Benchmarks của Litmus năm 2024, ROI email marketing đạt $36/$1 chi tiêu, cao hơn hầu hết kênh quảng cáo trả phí.
Có thể dùng AI để viết nội dung email marketing không?
Hoàn toàn được. Các công cụ AI thế hệ mới (dòng Gemini, Claude, ChatGPT, tính đến tháng 7/2026) viết email marketing khá tốt khi bạn cung cấp đúng ngữ cảnh thương hiệu và tone of voice. Kết hợp AI viết nội dung với nền tảng email marketing giúp giảm đáng kể thời gian sản xuất nội dung. Tìm hiểu thêm về ứng dụng AI vào email tự động để thấy cách kết hợp này hoạt động thực tế.
Nguồn tham khảo
Sẵn sàng xây hệ thống email tự động?
Huu Thi Blog hướng dẫn từng bước từ chọn công cụ đến cài automation, không cần biết kỹ thuật.
Xem hướng dẫn email tự động AI
